ИНСС сегодня уведомляет пенсионеров о мошеннических списаниях: узнайте, как проверить в приложении
- 13 мая 2025 г.
- 2 мин. чтения
Национальный институт социального страхования (ИНСС) начинает во вторник, 13 мая, уведомлять более 1,2 миллиона пенсионеров и получателей пособий о возможных мошеннических списаниях с их выплат. Эти списания связаны с так называемыми «неавторизованными удержаниями», такими как кредиты, которые якобы были оформлены через соглашения с банками или финансовыми учреждениями, но без согласия бенефициаров.
Уведомления будут отправляться по нескольким каналам: через приложение «Мой ИНСС» (Meu INSS), платформу Gov.br, а также по почте. Кроме того, информация будет доступна в банковских выписках, где указаны выплаты пособий. По данным ИНСС, в большинстве случаев речь идет о небольших суммах, вычитаемых ежемесячно, что затрудняет их обнаружение.
Как проверить уведомления в приложении «Мой ИНСС»
Чтобы проверить, есть ли уведомления о возможных мошеннических списаниях, выполните следующие шаги:
Скачайте приложение: Установите приложение «Мой ИНСС», доступное для Android и iOS, или войдите на сайт gov.br.
Войдите в систему: Используйте свой логин Gov.br. Если у вас нет учетной записи, создайте ее, следуя инструкциям.
Проверьте уведомления: В разделе «Уведомления» или «Сообщения» просмотрите информацию о возможных неавторизованных удержаниях.
Запросите детали: Если уведомление обнаружено, запросите выписку по пособию (Extrato de Pagamento) для проверки любых подозрительных списаний.
Обратитесь за помощью: Если вы заметили несанкционированные удержания, свяжитесь с ИНСС через горячую линию 135 или обратитесь в отделение банка, где выплачивается ваше пособие.
Что делать, если вы обнаружили мошенническое списание
Если вы подтвердили, что списание было произведено без вашего согласия, ИНСС рекомендует:
Зарегистрировать жалобу: Подайте жалобу через приложение «Мой ИНСС», по телефону 135 или в отделении ИНСС.
Сообщить в банк: Немедленно свяжитесь с банком, где выплачивается ваше пособие, чтобы оспорить списание.
Подать заявление в полицию: Зарегистрируйте заявление (boletim de ocorrência) в полиции, чтобы начать расследование мошенничества.
Следить за счетом: Регулярно проверяйте выписки по пособию, чтобы убедиться, что проблема решена.
Масштаб проблемы
По данным ИНСС, в 2024 году было зарегистрировано более 500 тысяч жалоб на неавторизованные списания, что побудило институт усилить меры по выявлению и предотвращению мошенничества. Большинство случаев связано с так называемыми «консигнационными кредитами» (empréstimos consignados), которые оформляются через соглашения с банками, но без надлежащего подтверждения личности получателя.
В ответ на рост числа жалоб ИНСС внедрил новые меры безопасности, включая биометрическую проверку для одобрения кредитов и усиленный мониторинг транзакций. Кроме того, институт сотрудничает с Центральным банком и Федеральной полицией для расследования случаев мошенничества.
Рекомендации по профилактике
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, ИНСС советует:
Никогда не передавайте личные данные, такие как пароли или CPF, по телефону или через подозрительные сообщения.
Регулярно проверяйте выписку по пособию через приложение «Мой ИНСС» или в банке.
Используйте надежные пароли для доступа к платформе Gov.br и активируйте двухфакторную аутентификацию.
Будьте осторожны с предложениями кредитов, особенно если они поступают от неизвестных организаций.
Как получить дополнительную помощь
Если у вас остались вопросы или вы столкнулись с трудностями при проверке уведомлений, вы можете:
Позвонить на горячую линию ИНСС по номеру 135 (работает с понедельника по субботу с 7:00 до 22:00).
Обратиться в отделение ИНСС, предварительно записавшись через приложение или сайт.
Посетить отделение банка, где выплачивается ваше пособие, для получения дополнительной информации.
ИНСС подчеркивает, что уведомления — это мера предосторожности, и не все получатели столкнулись с мошенничеством. Тем не менее, рекомендуется внимательно проверить свои данные, чтобы защитить свои права и финансы.
Комментарии